Federico Veloz - Coach Comercial

Las 3 Inteligencias del Vendedor Federico Veloz August 07, 2020 –Los comerciales fuera de serie que he encontrado a lo largo de mi vida suelen ser personas inteligentes. Pero, ¿qué entiendes tú por ser inteligente? A menudo concebimos la inteligencia en una sola dimensión, la cognitiva. La buena (o mala noticia) es que no es suficiente con ser inteligente desde un punto de vista cognitivo para tener éxito en la actualidad. Los vendedores exitosos lo son porque complementan la inteligencia que han recibido de serie con otras dos que son absolutamente necesarias en nuestros días, como la inteligencia emocional y la inteligencia tecnológica. –Las 3 inteligencias. 1. Inteligencia cognitiva La inteligencia cognitiva es lo que vulgarmente llamamos como “inteligencia” a secas. La RAE la define, entre otras cosas, como: 1. Capacidad de entender o comprender. 2. Capacidad de resolver problemas. 3. Conocimiento, comprensión, acto de entender. Este tipo de inteligencia la adqu...

Comercial, serás omnicanal o no serás Federico Veloz   May 04, 2021 Venta virtual: solución temporal o nueva normalidad? –Todos hemos participado en éstos meses en una gigantesca experiencia de un nuevo modelo de comunicaciones virtuales, usando plataformas de video conferencia tipo Zoom o Teams. Adopción no elegida sino producto de las limitaciones COVID. Todo será venta virtual a distancia? Por supuesto que no. Habrá un segmento de clientes que preferirán la visita presencial, el touch del comercial a una entrevista de ventas virtual digital. Y habrá determinado tipos de reuniones, en determinadas fases críticas del proceso de ventas, en que el propio comercial preferirá el encuentro presencial al remoto virtual. La venta presencial será un canal mas de la venta, más costoso en términos de tiempo, pero sin duda con ventajas respecto a la venta virtual o digital. Pero una gran parte de la gestiones del comercial, especialmente las de prospección o las de seguimiento de clientes ac...

10 Tips de ventas para prospección en frío 'La prospección en frío' es la propuesta de negocio con clientes potenciales que no han tenido contacto previo con el vendedor que realiza la llamada. Tomar el teléfono y hacer estas llamadas puede ser aterrador. No sólo porque no has tenido ninguna interacción previa con estas personas y no sabes qué esperar, sino también porque las llamadas frías no siempre son recibidas con la mente más abierta. Mientras que a veces es un proceso estresante, la llamada fría es una parte esencial para que tu negocio crezca. Lo que intenta hacer es: –Presentar a tu empresa y a ti mismo a clientes potenciales.  –Comunicar el valor de tu producto o servicio a la persona al otro lado de la línea.  –10 Tips para la prospección en frío: 1. Conocer a tus clientes potenciales Antes de descolgar el teléfono, haz una búsqueda general en Google para cada cliente potencial, para conocer su empresa y qué hace. –Investiga en qué negocios parti...

Como sabes, uno de los pilares de cualquier empresa es contar con un buen equipo comercial. Este departamento será el que mueva la producción de la empresa y, como consecuencia, se podrá mantener la empresa e incluso conseguir beneficios. Por eso es vital que tenga buena formación y experiencia con el fin de conseguir buenos resultados. De ahí que sea fundamental tener en cuenta que: Le gusta su trabajo. Si conoce el producto, la marca y el mercado. Conoce las preocupaciones y las necesidades de tus clientes potenciales para ofrecerles de la mejor manera el producto o servicio que realiza tu empresa. No obstante, además de estas premisas es vital que cuente con las características de los buenos vendedores. ¿Quieres saber cuáles son? ¿Cómo debe ser un buen comercial? Antes de entrar a enumerar las características de los buenos vendedores, debemos señalar que no existe un consenso de cuál es el mejor. Hay quien prefiere el vendedor agresivo y otros prefieren aquellos que respetan y fi...

45 seg. de lectura Conrado el Converso ya se siente atraído hacia tu empresa o marca, sabe lo que puede esperar de tu producto o servicio y le gusta su fiabilidad. Es fácil trabajar con él y, una vez que le convenzas de tu capacidad personal, permanecerá fiel a ti y a tu producto o servicio. No obstante, si no las tiene todas sobre tu capacidad no dudará en llamar a tu empresa y solicitar otro Asesor comercial . ¿Cómo te diriges a este tipo de personalidad? No seas parco a la hora de vender el producto o de prestar un servicio solo porque ya esté convencido de su calidad. Tienes que mostrar gran conocimiento del producto o servicio para ganarte su confianza y una gran convicción en tu capacidad para satisfacer sus necesidades. Si le ofreces un servicio y un seguimiento fiables cerrarás la venta y Conrado seguirá acudiendo a ti (y te derivará a otros). Tipos de personalidad de los compradores: "Conrado el Converso" Fuente: Ventas para Dummies - Tom Hopkins Afilando El Hacha

4 min. de lectura Prospectar clientes sin tener ninguna referencia común es, sin duda, lo MÁS difícil que hay en Ventas. El miedo al rechazo es el motivo por el cual muchas personas temen aproximarse o iniciar una conversación con desconocidos. Es el mismo miedo que afecta al prospectar. ¿Qué es Prospectar? Antes de entrar en materia sería bueno aclarar cual es el significado real de prospectar. La palabra en cuestión tiene su raíz en el latín  prospicĕre  que significa “mirar” o “examinar”. En el mundo de las Ventas, prospectar son todas las actividades encaminadas a explorar potenciales clientes, también llamados prospectos, de una manera proactiva. La prospección parte de un primer contacto con una persona que: No conoces No te conoce a ti No espera tu contacto Q ué desafío, ¿verdad? Por motivos antropológicos de supervivencia los humanos tenemos una tendencia natural a evitar lo desconocido. Este desconocimiento unido ...

[Cultura Comercial] Visibilidad:  Se basa en tener el producto al alcance y la vista del consumidor, siempre exponer el producto en una ubicación que generalmente este entre el hombro y la cintura del consumidor final (zonas calientes y templadas), además posicionar el producto en anaqueles, estantes o shelfs. ·   Disponibilidad:  Se basa en   tener las cantidades y variedades adecuadas del producto en el punto de venta (PDV), esto es importante ya que si un consumidor se lleva del anaquel el producto y este no fue abastecido, cuando llegue otro consumidor buscando el mismo producto y no lo encuentra, este último se llevará una decepción no solo con el PDV si no también con la marca. Siempre se debe tener las cantidades y variedades adecuadas del producto.   ·   Asequibilidad:  Se basa en que   el producto no solo siempre debe tener un precio, sino que debe tener el precio correcto y adecuado. Por ejemplo es muy importante que las tarea...